Tout savoir sur l’hébergement de mon application mobile (prix, serveur, …)

Un hébergement pour votre application, qu’est-ce que cela implique ?

La base de données

L’application mobile est la partie émergée de l’iceberg. Il y a tout un univers qui se cache derrière et qui permet aux utilisateurs de découvrir, installer et utiliser votre application mobile.
Par exemple, votre application nécessite de créer un compte utilisateur. Il faut stocker les informations quelque part. Cet endroit est une base de données liée à votre application. Cette partie est complètement invisible pour l’utilisateur, mais est indispensable pour assurer le bon fonctionnement de l’application.
La base de données permet de conserver toutes les informations de vos utilisateurs, comme l’adresse e-mail, les pseudos, les scores… Ou pour une application mobile métier, les coordonnées des clients, l’identification d’un technicien, les différentes factures, le contenu d’une intervention, etc.

Serveurs et solutions d’hébergements

Cette base de données sera présente sur un serveur. Selon le site Dell, “un serveur est comme un ordinateur très puissant. Il est spécialement conçu pour fournir des informations et des logiciels à d’autres ordinateurs qui lui sont reliés via un réseau”.
Capables de traiter des charges de travail plus importantes et d’exécuter davantage d’applications, les serveurs tirent parti de leurs composants matériels spécifiques pour augmenter la productivité et réduire les temps d’inactivité.

Les serveurs offrent également des outils de gestion à distance qui permettent à un technicien informatique de vérifier l’utilisation et de diagnostiquer les problèmes depuis un autre site. Vous pouvez également utiliser ces outils pour exécuter des tâches de maintenance régulière, telles que l’ajout de nouveaux utilisateurs ou la modification de mots de passe. Ces modifications ou ajouts seront possibles dans ce que nous appelons le back-office (backend).
Ce serveur web, qui est donc un élément physique, doit bien être présent quelque part. Suivant les cas, ce système sera hébergé dans un des grands centres de données connus sur le marché ou bien directement disponibles dans vos locaux. Plusieurs choix s’offrent à vous.

• héberger son ou ses serveur(s) dans les locaux de l’entreprise (on-premise). Cela permet des économies, car vous n’aurez pas besoin de louer un serveur à une société spécialisée. De plus, la maintenance sera beaucoup plus rapide parce que vous aurez accès à votre serveur. Cependant, cela nécessite d’avoir de fortes compétences informatiques et du personnel dédié à la maintenance et au bon fonctionnement du serveur. Héberger son ou ses serveur(s) dans vos locaux n’est recommandé que dans le cas où vous possédez déjà un personnel compétent pour cela ou que votre activité nécessite un très grand nombre de serveurs. Attention toutefois à avoir des serveurs redondants disposés dans des lieux différents afin de bénéficier de doubles sauvegardes et améliorer la sécurité de votre hébergement.
• Faire héberger son ou ses serveur(s) par une société spécialisée. De nombreux professionnels proposent des abonnements pour louer un serveur dédié (c’est-à-dire uniquement pour vous) ou un serveur mutualisé (partagé avec d’autres utilisateurs). Ce moyen à l’avantage de ne demander aucune compétences particulières, mais nécessite de payer chaque mois ce service. Les prix varient fortement selon les sociétés, la puissance demandée et le nombre de serveurs que vous souhaitez. Cette solution est parfaite pour les petites structures n’ayant pas un personnel qualifié pour la maintenance et la surveillance des serveurs.
• Le Cloud : Il s’agit d’héberger votre application sur des serveurs distants. Cela nécessite une infrastructure physique ou virtuelle puissante. Certains serveurs cloud sont créés à l’aide d’un logiciel de virtualisation qui divise un seul serveur physique en plusieurs serveurs virtuels. Plusieurs avantages au Cloud : 
  • Garantir la non-interruption des communications et permettre un déploiement rapide des mises à jour. 
  • Flexible à l’évolution des besoins pour adapter les ressources de calcul et de stockage. 
  • Sécurisé : les options de sécurité pour les serveurs cloud comprennent des pare-feu, des antivirus, une surveillance et la protection contre les intrusions.
  • Forte rentabilité : vous ne payez que pour ce dont vous avez besoin. 
• Les plateformes mobiles (stores d’applications) : Les applications mobiles elles-mêmes sont hébergées sur les stores mobiles (Apple Store pour les applications iOS, Google Play pour les applications Android). Pour héberger une application mobile sur une plateforme d’applications, nous vous conseillons d’avoir un compte développeur au nom de votre société. Ne prenez pas le risque de passer par le compte développeur de votre prestataire, en cas de changement de prestataire cela pose souvent des problèmes de taille. Il vaut donc mieux posséder vos propres comptes développeurs pour Google Play (créer un compte développeur Google Play) et pour l’App Store (créer un compte développeur Apple). Le coût de l’hébergement sur l’App Store (Apple) est de 99€/an contre 25€ de frais d’inscription unique chez Google Play. Si vous avez besoin d’aide pour publier vos applications, nous pouvons vous accompagner, contactez un expert AxioCode.
  Pour comprendre le fonctionnement des stores mobiles, vous pouvez vous référer à notre article sur les plateformes d’applications mobiles. Vous y apprendrez par exemple à référencer votre application mobile pour qu’elle soit visible sur les stores. 

Sécuriser les données de votre application mobile

Protéger les données sensibles de vos utilisateurs est une priorité absolue pour toute application mobile. Une intrusion dans votre application mobile ou une fuite d’informations peut avoir des conséquences graves, tant pour les individus que pour la réputation de votre entreprise. La sécurisation d’une base de données contenant des données sensibles (comme les données de santé par exemple) implique plusieurs mesures indispensables :

• Choisir un hébergeur agréé HDS (Hébergeur de Données de Santé) pour les données de santé : La réglementation impose que les données de santé soient hébergées par des prestataires certifiés, garantissant un niveau de sécurité et de confidentialité adéquat.
• Mettre en place des mesures de sécurité strictes : Cela inclut le chiffrement des données, la mise en place de contrôles d’accès robustes et la surveillance régulière des systèmes pour détecter et prévenir les intrusions. Un prestataire de développement mobile comme AxioCode vous accompagnera dans ces démarches.
• Définir des règles et conditions d’accès aux données : Veillez à définir des droits d’accès selon le type d’utilisateurs, etc.  
• Respecter les réglementations en vigueur : Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) encadre l’utilisation des données personnelles, y compris les données de santé. Il est crucial de se conformer à ces exigences pour garantir la protection des droits des utilisateurs.

Dans certains cas où seul l’utilisateur final doit avoir accès à ses propres données, vous pouvez opter pour un choix stratégique et en faveur de la confidentialité des données de l’utilisateur : l’hébergement des données en local dans l’appareil de l’utilisateur (smartphone). 

Fort de notre expertise, nous accompagnons les acteurs du monde de la santé dans la sécurisation de leurs données sensibles. La présentation de nos réalisations pour CTMA en est une illustration concrète. 

De quoi se compose généralement un serveur informatique ?

Un serveur informatique est constitué d’un ordinateur (ou d’un ensemble d’ordinateurs) faisant tourner à la fois différents services :

• Une base de connaissances qui va contenir l’ensemble des informations qui peuvent être utiles à tout moment aux utilisateurs de l’application.
• Un logiciel serveur qui se charge justement de recevoir les demandes émanant des mobiles, de récupérer les éléments depuis la base de données et de les mettre en forme pour les envoyer en réponse à l’application. Notons que la mitigation des attaques DDOS est appliquée au niveau de l’opérateur de transit ; en cœur de réseau. 

La fonction principale du serveur est de fournir des services tels que l’hébergement Web, le stockage d’applications et la gestion de bases de données. Comme pour un site Internet classique, il est accessible par une URL et selon un protocole défini à l’avance. C’est-à-dire qu’il est accessible via un réseau. 

Les progrès ont permis de réduire la puissance de calcul demandée aux serveurs. Mettons à part par exemple le traitement graphique ou vidéo effectué par son intermédiaire, car cela reste encore souvent trop lourd pour le smartphone lui-même.
Il ne s’agit pas, comme pour un site web classique, d’effectuer la mise en forme finale destinée à l’utilisateur. Il s’agit simplement de mettre à disposition, sous la forme la plus économique en quantité, l’information brute dont l’application peut avoir besoin. La partie gestion de données peut tout à fait être gérée par une autre machine que la partie serveur d’informations elle-même. L’essentiel est que l’application puisse trouver sa réponse à l’adresse habituelle.  

Obtenir le coût d’hébergement de votre application

Le prix de l’hébergement d’une application mobile

En règle générale, si votre prestataire de développement mobile est professionnel et fiable, il vous sensibilisera à l’utilité d’avoir des environnements distincts de recette et de production. 

• Le serveur de recette (pré-production) : le serveur sur lequel votre prestataire va livrer l’application pour que vous procédiez à des tests. Il est différent du serveur de développement sur lequel les développeurs développent l’application. Chez AxioCode, si vous ne disposez pas de l’infrastructure nécessaire, nous pouvons vous mettre en relation avec un hébergeur partenaire afin que vous puissiez souscrire à ses services. Si votre environnement de recette n’est pas disponible pour la livraison du premier lot de développement, nous mettons en place un environnement provisoire au prix de 290 € HT / mois pour une durée minimale de deux mois. Cela évite un retard de livraison dû à une incapacité à fournir un environnement de recette.  
• Le serveur de production : le serveur sur lequel sera déployée votre application une fois terminée. Votre application mobile est donc accessible aux utilisateurs finaux. 

Notre conseil : Il est préférable que vous mettiez à disposition de votre prestataire les environnements de recette (pour tests) et de production (pour livraison finale du projet mobile). Cela vous garantît une maîtrise optimale de votre projet applicatif avec l’accès au code source. 

Suite à la livraison en production, pensez à mettre en place la maintenance de votre application (TMA). 

Changer d’hébergeur web, quel coût ?

Si vous possédez déjà une application et que vous souhaitez changer d’hébergement, cela reste possible. Il est nécessaire de procéder à une étude du besoin et un audit technique de votre système applicatif en amont afin de définir les solutions techniques les plus adaptées et vous proposer une offre tarifaire. 

Souvent, il faudra procéder à une migration avec une mise à niveau des technologies. Cela aura un impact sur l’installation et le paramétrage du serveur où est hébergée l’application. En tant qu’expert du développement mobile et web, nous pouvons vous accompagner dans cette démarche. 

Comment choisir l’hébergement de votre application mobile ?

Les critères à prendre en compte pour choisir votre solution d’hébergement mobile sont :

• l’espace de stockage
• la bande passante
• le nombre de noms de domaine
• le nombre de comptes email
• le degré d’indépendance que vous aurez
• le type de données (santé par exemple)
• …

Un des prestataires de services d’hébergement les plus connus est OVH Cloud. Cette entreprise française vous permet d’obtenir des offres de serveur dédié plutôt avantageuses et efficaces, avec des possibilités d’hébergement sur des serveurs en France, en Europe et à l’international. 

Lorsque vous ne maîtrisez pas toutes les techniques d’un tel service, vous pouvez vous faire accompagner par des professionnels. 

Chez AxioCode, nous sommes spécialisés dans la conception, le développement et la maintenance d’applications mobiles et web. Nous vous accompagnons toujours dans le choix d’une solution pour héberger tous vos outils.

Nous recommandons généralement à nos clients, d’opter pour des solutions d’infogérance complètes avec : 

• Étude des besoins spécifiques (nombre d’applications à héberger, criticité de leur disponibilité, poids de la base de données, volume de trafic attendu…)
• Sélection et dimensionnement des infrastructures à mettre en place (serveur dédié ou mutualisé, VPS…).
• Installation et configuration des serveurs d’hébergement.
• Monitoring des serveurs en temps réel, avec possibilité d’astreinte 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an.
• Sauvegarde quotidienne des données sur deux serveurs distants et redondants (dupliquée sur plusieurs serveurs). 

AxioCode assure la sécurisation de l’ensemble du système et garantit ainsi un haut niveau de service. 

Quel est le prix à payer pour faire héberger votre application ?

Nous distinguons deux catégories d’hébergements d’applications mobiles et web : l’hébergement mutualisé et l’hébergement dédié.

Le Serveur Mutualisé

L’hébergement mutualisé, c’est la solution de départ pour beaucoup de personnes ; en effet une grande majorité commence avec ce type d’hébergement lorsqu’ils mettent un pied dans l’univers de l’hébergement web ou mobile. Très peu cher, il est idéal pour se lancer.

L’avantage principal de ce type d’hébergement est sa simplicité d’utilisation. Que vous ayez ou non un nom de domaine, il suffit d’un logiciel FTP (File Transfer Protocol ou protocole de transfert de fichiers en français) pour transférer vos dossiers sur le serveur. Les données envoyées sont aussitôt en ligne.

Ce type d’offre est accompagné d’une gamme de services assez généraux. Selon le prestataire, vous aurez la possibilité d’avoir un espace de stockage plus ou moins important, des sauvegardes, d’une bande passante limitée ou non, d’un nombre de boîtes e-mails variable et de services d’installation de modules (forum, blog, etc.). En clair, tout le nécessaire pour débuter sans avoir à se préoccuper du côté technique.

Attention : soyez attentif à ce que propose chaque offre. Il existe un nombre important d’offres avec des options plus ou moins avantageuses. Il peut y avoir un espace disque, une puissance, une bande passante ou un débit plus ou moins important. Le contrat peut même inclure un nom de domaine ou des obligations de disponibilité en cas de panne ou un service de sauvegardes automatiques avec redondance de serveurs.

Les listes ci-dessous vous sont données à titre indicatif et ne présentent pas l’intégralité des prestataires. Les prix n’indiquent ni la qualité ni les fonctionnalités du prestataire et ils sont sujets à changements.

• OVH Cloud (France) à partir de 6,59 € HT / mois
• 1&1 IONOS (France) à partir de 8,00 € HT / mois
• Nuxit (France) à partir de 10 € HT / mois

Le Serveur Dédié

Le serveur dédié concerne plus les applications mobiles qui ont un certain niveau technique et qui nécessite une vitesse d’exécution ou une capacité de mémoire plus importante. Avec le serveur dédié, vous avez une liberté totale. La liberté de faire ce que vous voulez, quand vous le voulez, dans la limite de ses capacités et de son architecture. Il n’existe actuellement rien au-dessus du serveur dédié. Sauf, bien sûr, d’en avoir plusieurs.

Mais comme pour le serveur mutualisé, les possibilités dépendent de l’offre que vous avez choisie. Votre contrat peut prévoir un espace de stockage allant de plusieurs centaines de Go à plusieurs dizaines de To de données, une bande passante rapide ou très rapide. 

Il est, de nos jours, de plus en plus facile de se documenter sur internet sur la gestion d’un serveur dédié, il faudra néanmoins beaucoup d’efforts pour comprendre l’ensemble des informations nécessaires.

Pour ceux n’ayant pas de temps à allouer à ces sujets, rien ne vous empêche de confier votre administration à un prestataire appelé hébergeur “revendeur”. En effet, il est peu courant qu’un hébergeur direct s’occupe directement de votre hébergement. Ils auront plus tendance à gérer les différents serveurs afin d’éviter les pannes grâce à un monitoring constant.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous faire profiter de notre réseau de professionnels de l’hébergement et de l’infogérance. Ils possèdent les ressources informatiques puissantes nécessaires pour un hébergement sécurisé. 

Les listes ci-dessous vous sont données à titre indicatif et ne présentent pas l’intégralité des prestataires. Les prix n’indiquent ni la qualité ni les fonctionnalités du prestataire et ils sont sujets à changements.

• Kimsufi (France) à partir de 19,99 € HT / mois
• 1&1 IONOS (France) à partir de 39.99 € HT / mois
• OVH Cloud (France) à partir de 54.99 € HT / mois
• Nuxit (France) à partir de 70,00 € HT / mois

Hébergement : Une charge financière faible et évoluant avec le projet

Vous pourriez vous servir de votre propre serveur, mais vous devrez prendre en charge les coûts d’infrastructure, de sécurité et de maintenance. Avoir son serveur dédié interne n’est donc pas toujours le plus économique.

L’hébergement professionnel est généralement plus avantageux pour la plupart des projets d’applications mobiles, car il offre une meilleure évolutivité, fiabilité, sécurité et un coût total moindre.

Cependant, l’installation d’un serveur local peut être envisagée pour des applications nécessitant une personnalisation élevée, une confidentialité stricte des données ou un contrôle total sur l’infrastructure.

Le choix final dépend de vos besoins spécifiques, de vos ressources techniques et de vos priorités budgétaires. Il est important de bien analyser vos besoins et de comparer les différentes options avant de prendre une décision.

Des ressources informatiques puissantes et des mesures de sécurité ont un prix. L’hébergement doit toujours être à la pointe de la technologie pour protéger l’infrastructure technique et les données hébergées. C’est pourquoi il est essentiel de connaître les spécificités techniques des hébergements et de vérifier qu’ils sont bien mis à jour. Un hébergeur professionnel réalisera un suivi sérieux de vos serveurs pour éviter la survenue de failles de sécurité.  

CONCLUSION

Les prix sont indicatifs, car cela dépendra surtout de votre utilisation et vos besoins. En effet, chaque projet d’application mobile est différent. 

Comme vous pouvez l’imaginer, Facebook n’a pas les mêmes besoins que le site indépendant d’un blogueur qui se lance. Facebook a besoin d’étages entiers de serveurs, et cela, dans différents pays pour pouvoir assurer son bon fonctionnement.

Le prix peut aussi être plus important lorsque vous décidez de doubler vos serveurs, soit pour une hausse d’activité, soit par précaution. En effet, que feriez-vous si votre serveur rencontre un problème ? L’arrêt de votre activité n’est pas envisageable, d’où le choix de dupliquer vos informations sur deux serveurs.

Discutez-en avec votre prestataire ou prenez contact avec nos équipes. Nous savons que toutes ces informations sont complexes lorsque l’on veut se lancer dans le développement de son application mobile. Voilà pourquoi AxioCode, fort de plusieurs années d’expériences, vous accompagne étape par étape dans vos choix et vous conseille pour mener au mieux votre projet mobile.

Nous proposons une offre cadrée pour la création d’application mobile sur-mesure. Nous vous accompagnons, de la rédaction de votre cahier des charges à la publication de votre application sur les stores et au-delà de la maintenance de votre application.

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