OroCRM : Un CRM B2B complet, flexible et multicanal

Boostez vos performances commerciales avec OroCRM, la solution BtoB de gestion de la relation client flexible, multicanale et open source.
Grâce à notre savoir-faire technique et à notre expertise en conception de logiciels sur mesure, nous adaptons OroCRM à vos besoins métiers spécifiques et l’intégrons parfaitement au sein de votre système d’information. Profitez d’un CRM puissant qui s’harmonise parfaitement avec votre infrastructure actuelle et qui évolue avec les besoins de votre entreprise.

Accueil » Gestion de la relation client (CRM) » OroCRM

Profitez d’une gestion client multicanale centralisée avec OroCRM

OroCRM est conçu pour les entreprises BtoB qui gèrent des interactions clients sur plusieurs canaux. Que vous communiquiez par email, téléphone, réseaux sociaux ou en magasin, OroCRM centralise toutes ces interactions dans un seul tableau de bord. Vous disposez ainsi d’une vue d’ensemble de chaque client, quels que soient les canaux utilisés. Cela vous permet de personnaliser chaque interaction et d’augmenter l’efficacité de vos équipes commerciales.

OroCRM est un logiciel développé en PHP (sous le framework Symfony), reconnu parmi les meilleurs, sécurisé et facilement évolutif, il s’est rapidement imposé comme le CRM B2B le plus flexible du marché. OroCRM comporte des fonctionnalités flexibles, amplement adaptables à vos processus métiers spécifiques grâce à notre expertise en développement sur mesure. Nos experts PHP, spécialistes du framework Symfony, adaptent et intègrent le logiciel OroCRM de manière cohérente dans votre système d’information et gèrent les interconnexions avec vos différents outils.

OroCRM vous permet de centraliser toutes vos données clients dans une seule plateforme, facilitant la collaboration entre vos équipes et améliorant la qualité des informations disponibles.

Une intégration fluide au sein de votre système d’information

OroCRM s’intègre dans votre système d’information, notamment avec votre plateforme d’e-commerce (OroCommerce, PrestaShop, Sylius, etc.), votre ERP et vos logiciels métiers spécifiques.

En utilisant OroCRM, vous pouvez segmenter votre base de données clients de manière très précise, en fonction de divers critères comme l’historique d’achats, les comportements en ligne ou les interactions passées.

Vous aussi, créez des campagnes marketing ciblées et pertinentes qui parlent directement aux besoins de vos segments spécifiques.

OroCRM vous permet de suivre les performances de vos campagnes en temps réel, d’ajuster vos stratégies et d’augmenter votre retour sur investissement.

Avec cette solution développée sur mesure, vous êtes en capacité de demander un CRM performant, pertinent, répondant aux besoins et aux exigences spécifiques à votre entreprise.